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お問い合わせ

まずはお電話にてお問い合わせください。
簡単に要項を確認させていただいた後、現地調査を行う日時をすり合わせていきます。
その他遺品整理・生前整理など、サービスに関するお問い合わせもお気軽に。

お問い合わせへ

現地調査・ヒアリング

お約束をした日時にお伺いさせていただき現地調査を行います。
片付けが必要な量や部屋の広さ・形状などと併せてお客様のご希望などもお聞きします。
質問などがありましたらお答えできますので、不明点はお気軽に担当スタッフまでお聞きください。

見積もり・日程調整・工程表

現地調査とヒアリングさせていただいた内容をもとに、見積もりをご提示いたします。
正式にご依頼をいただきましたら、遺品整理を開始する日時に日程を合わせていきます。
併せて工程表などもご提示しますので、どのような作業を行うのかも把握していただきやすいかと思います。

遺品整理開始、終了後自社検査確認

お約束した日時に遺品整理を開始していきます。
経験豊富なスタッフと共に、丁寧にご遺族様に寄り添い作業を進めていきます。
もし万が一ご遺族様に確認が必要な事項が発生しましたら、ご連絡させていただきます。
遺品整理作業を見学していただくことなども、勿論可能です。
遺品整理完了後は弊社が定めるチェック項目で漏れがないかしっかりと確認していきます。

最終確認

遺品整理完了後はご遺族様と一緒に完了確認を行なっていきます。
ご要望通りに整理されているか、見積もり時にはわからなかったご遺品の判断を仰ぐ必要がある処分品やご遺品など、諸々一緒に確認していきます。
また、便利堂万屋では不用品の買取も行なっておりますので、不用品の中で買取をご希望のものがある場合、買取をさせていただくことも可能です。
買取額分は当初お出しした見積もりの金額から値引きさせていただきますので、スムーズな買取が可能です。